通用条款与条件

生效时间: 2022年3月1日

以下条款与条件适用于 BibleView 与其客户之间的合同关系,无论您是免费使用服务还是付费会员,也无论您通过 BibleView 网站还是移动应用访问服务。

请注意,对于通过 Apple 或 Google 等第三方提供商建立的合同关系,在某些情况下适用不同规定。通过网站或 App 访问服务时,功能也可能存在差异。

未满 18 周岁的人员不得使用本服务。本服务也不得用于商业目的。

1 合同标的

1.1 在合同期限内,BibleView 向其客户提供在线数据库访问权限,使其能够访问内容并查看其他用户资料(以下简称“BibleView 服务”)。BibleView 服务仅可通过 iOS 和 Android 设备移动应用或网站访问,且包含免费与付费服务。

1.2 BibleView 提供的在线数据库包含内容及其他人员的所谓“资料页”,该等内容由注册客户提供(亦称“数据”)。在此背景下收集哪些数据、以及这些数据如何对其他客户可见,也在数据保护声明中规定(见第 4.1 节)。

1.3 BibleView 在全球范围内提供服务。客户以其自身数据提供的相应资料,无论客户通过哪个地区网站或地区移动应用注册,均可能在所有国家可见。

1.4 与 BibleView 签订合同的标的是一个社交网络,该网络向客户提供访问 BibleView 所提供内容、展示其自身内容并与其他客户互动的机会。

2 访问与合同订立

2.1 使用 BibleView 服务需先注册。为此,客户需要电子邮箱地址以及由客户自行选择的密码。注册后,BibleView 会自动为客户创建资料 ID(用户名)和“密码”,并通过电子邮件发送给客户。系统还提供 Facebook 登录、Apple 登录或手机号登录等方式。客户可以使用这些服务中的账户凭证登录。通过手机号注册时,客户应确保号码有效,以接收短信验证码(例如初始登录密码)。

2.2 完成注册后,BibleView 与注册客户之间将首先建立基本免费的合同关系(亦称“基础会员”)。

2.3 为使用 BibleView 服务,需要提供个人数据,例如名字、出生日期。仅在拥有注册账户的情况下,资料才能访问数据库。上述部分信息在创建资料后仅可在 BibleView 客服协助下修改。

2.4 BibleView 向客户提供多种收费服务,尤其包括“高级会员”。客户可在下单过程中选择不同的初始期限。在基础会员中,单个资料激活额度既可能免费提供,也可能收费提供(以该功能可用为前提)。在订立收费合同前,客户会再次获知相应收费服务内容、价格及付款条件。点击“立即购买”按钮即表示客户声明其希望就其所选收费服务订立合同。

2.5 BibleView 还允许客户通过 Apple 和 Google Play 支付平台使用付费服务(即“应用内购买”)。第三方提供商对合同订立、支付及合同关系终止设有一整套规则,客户通过第三方提供商的使用条款予以接受,BibleView 对此不具有影响力。若客户决定通过第三方提供商与 BibleView 订立合同,客户有义务遵守第三方提供商在合同订立、支付及终止方面所规定的条款。如第三方提供商规则与本 BibleView 通用条款与条件存在冲突,以第三方提供商规则优先。特别地,客户将被第三方提供商要求确认购买。之后适用的支付方式为客户与第三方提供商约定的方式(例如客户通过 Apple ID 中保存的支付方式向 Apple 付款)。若客户希望变更或终止其通过应用内购买的高级会员,必须通过其第三方提供商账户进行操作,登录后按照第三方提供商关于终止、撤回或取消的指引办理。任何退款将依据第三方提供商规则,在第三方提供商与客户之间,或在客户与 BibleView 之间处理。

3 收费与免费服务

BibleView 提供免费服务,并提供账户升级选项,以便获得更广泛的内容访问和更多人员访问权限。

4 数据保护声明与安全

4.1 关于个人数据如何被处理以及客户在数据保护方面享有何种权利的更多信息,可见数据保护声明。

4.2 BibleView 持续努力保护客户免受骚扰,例如黑客攻击、垃圾信息或情感诈骗。为此,BibleView 已建立大量技术与组织标准,用于识别违反使用准则的行为。BibleView 亦有权使用适当的过滤或校验软件,但并无必须使用该等软件的义务。客户有责任在使用 BibleView 服务前熟悉 BibleView 的安全提示。客户也应将存在问题的内容或行为反馈给相应客户服务代表。

4.3 若有理由怀疑消息违反使用准则并因此构成滥用,BibleView 无义务传递该等消息。特别是,对于未经请求的广告信息或存在相应怀疑的信息,BibleView 亦无传递义务。

5 终止与延长

5.1 客户有权随时即时终止免费的基础会员合同。通过在 App 或网站中删除资料,并输入个人密码确认该流程后,基础会员终止生效。

5.2 客户有权在初始期限届满时,按规定终止付费高级会员合同。付费高级会员的普通终止仅在约定初始期限届满时生效(因此不予退款)。通过 BibleView 下单时,付费高级会员在初始期限届满时的普通终止期限,依据产品相关合同内容确定,且该等内容会在下单页面由客户确认。订购高级会员时,客户还会在订单确认邮件中被告知取消期限。通过第三方(App Store 或 Google Play)订购高级会员时,客户应自行在手机设置中检查自动续费与会员期限,并在到期前取消自动续费,以避免不必要费用。

5.3 若客户通过 Apple 或 Google Play 等第三方提供商订立高级会员,合同关系的终止适用第 2.5 节所述内容。若客户希望终止其通过应用内购买的高级会员,必须通过其第三方提供商账户进行,登录后按第三方提供商的终止指引操作。关于如何通过第三方提供商终止高级会员的详情,可分别参阅 Apple 与 Google Play 的相关说明。通过第三方提供商对付费会员进行普通终止,也不会自动导致基础会员终止。

5.4 通过第三方为 BibleView 下单时,付费高级会员合同可能采取自动续订方式并自动延长为不定期,除非客户在初始期限届满时按照通知期限规定终止合同。合同延长后,付款应按约定价格按月预付;同时,高级会员可按提前一个月通知的方式随时终止。客户在订购高级会员时,也会在提交订单前以及订单确认中被立即告知:若未及时终止,可能发生延长及其相应条件。

5.5 若高级会员通过 Apple 或 Google Play 等第三方提供商订立,则任何自动续订条件以相应优惠内容、第三方提供商账户规则及客户在订立合同时收到的订单确认为准。

5.6 终止付费会员不会自动导致免费会员终止。在此情形下,适用第 5.1 节规定的流程。

6 BibleView 的责任

6.1 BibleView 不对客户资料中的不正确信息负责。因此,BibleView 对 BibleView 问卷结果的准确性以及据此生成的伴侣人格画像内容均不承担责任。

6.2 BibleView 仅负有提供用于自动撮合联系的 IT 服务之义务,不对结果成功作出承诺。BibleView 仅提供通常可实现联系的技术手段。

6.3 BibleView 对信息可能被滥用亦不承担责任。尽管存在禁止性规定,客户仍可能以不被允许或非法方式使用 BibleView 服务。对于该等不被允许或非法使用,BibleView 的任何责任均被排除。对于客户自行向第三方提供的数据和信息之滥用,BibleView 亦不承担责任。

6.4 BibleView 不保证服务在任何时间均正常运行,也不保证服务可用性或可访问性不中断。特别是,由于不可抗力或非 BibleView 责任事件导致的服务访问质量中断,BibleView 不承担责任。此外,对于第三方未经授权知悉客户个人数据(例如黑客未经授权访问数据库),BibleView 亦不承担责任。

7 客户的责任与义务

7.1 客户有义务按时向 BibleView 或第三方提供商支付所有应付款项(参见第 2.5 节)。若客户可归责地拖欠超过两期连续分期款项(在约定分期付款的情况下),则截至下一可终止日期前的所有未偿付款请求将立即到期。在付款延迟情形下,BibleView 有权临时阻止客户访问 BibleView 服务。

7.2 客户应就其注册内容及其关于自身所提供的信息独自承担责任。客户保证其所提供数据真实且确属其本人。故意和/或欺诈性提供虚假信息,或冒用他人或虚构身份,也可能导致民事诉讼。

7.3 客户进一步保证,其仅将 BibleView 服务用于私人目的,不具有商业意图,且不会将受托获得的其他会员数据用于商业或广告目的。特别是,不得系统性读取其他用户内容(例如通过程序或单纯复制)并在 BibleView 服务外使用。就此而言,亦禁止使用如爬虫等计算机程序自动读取数据。

7.4 若客户存在可归责行为,客户同意使 BibleView 免受因其注册和/或参与本服务而引发的任何诉讼、损害、损失或索赔。这尤其包括因诽谤、侮辱、侵犯人格权、导致其他客户服务失败、违反本条款与条件、侵犯知识产权或其他权利所致损害。费用偿还请求在金额上应限于必要费用或为特定目的所需费用。

7.5 客户有义务对电子邮件及其他消息保密,未经其作者同意或无正当理由,不得向第三方披露。同样适用于其他客户的姓名、电话及传真号码、居住地址、电子邮箱地址和/或网址及其他个人数据。

7.6 若客户因已建立伴侣关系或其他原因不再希望接收该服务,或不再希望作为其他客户可联系对象,客户同意立即通知 BibleView。

7.7 客户应以定期且合理的间隔提取其接收消息以及其资料数据,并在必要时自行归档到其计算机或其他存储介质。BibleView 有权在消息发送或接收满 12 个月后,无需另行询问即删除客户账户中存储的消息。免费会员范围内的所有数据将在客户最后一次登录后满 24 个月自动删除。

7.8 此外,每位客户均承诺不得滥用本服务,特别是:

  • 不得在个人资料或视频聊天中传播任何不道德、淫秽、色情或极左/极右激进内容或照片;
  • 不得通过本服务传播任何诽谤性、攻击性或其他违法材料或信息;
  • 不得威胁或骚扰他人,或侵犯第三方权利(包括人格权);
  • 不得上传含有病毒(受感染软件)的数据,或在无相应权利或必要同意情况下上传受版权保护的软件或其他材料;
  • 不得以不利于其他客户使用可用性的方式使用本服务;
  • 不得拦截或试图拦截任何电子邮件/消息;
  • 不得向客户发送电子邮件/消息(包括视频聊天消息)用于沟通以外的任何目的,尤其不得向其他客户宣传或提供商品或服务(除 BibleView 明确允许的情形外);
  • 不得以不合理的高频率或骚扰方式向客户发送电子邮件/消息(包括视频聊天消息),亦不得在短时间内向不合理数量的客户发送初始消息;在此方面,BibleView 保留通过技术手段设置必要限制以确保平台安全与完整性的权利;
  • 不得通过“复制粘贴”功能批量生成消息文本或发送连锁信;
  • 不得发送具有商业目的的消息;
  • 在初始消息与联系请求中应保持必要距离,因此不得提供全名、地址、电话或传真号码、电子邮箱地址等联系方式;
  • 不得使初始消息或联系请求不合理地过短或过长;BibleView 保留通过技术规范设定消息最小/最大长度的权利。

7.9 未遵守第 7.1 - 7.5 及 7.8 款所列任何行为义务,可能导致以下制裁:

  • 在涉嫌违反合同/法律时要求作出说明,并在事实澄清前阻止使用(尤其是在收到多位其他客户投诉时);
  • 向客户发出警告、限制/局限其在 BibleView 服务中的应用使用、部分删除内容。

未遵守第 7.1 - 7.5 及 7.8 款所列行为义务,还可能导致用户协议被立即终止,并使客户本人承担民事与刑事后果。访问被阻止并不改变客户就已订购服务所负的付款义务。

8 沟通

BibleView 是一项在线服务。因此,BibleView 与客户沟通的方式是在登录状态下通过应用内消息系统,或通过电子邮件(例如支持、发送配对建议、提醒)。电话、传真与邮寄信件不属于公司与用户之间的沟通方式。为实现清晰身份认证并防止滥用,您的消息应包含以下任一信息,以便我们根据适用情况将您匹配至账户:电子邮箱地址、Facebook 邮箱地址、Apple ID 邮箱地址,或已注册手机号码。BibleView 会向全部注册用户发送非个性化的信息类与推广类消息。该等消息可在 BibleView 平台内(BibleView News)发送,也可发送到绑定邮箱或以短信形式发送到绑定手机号码。用户可在设置中指定希望接收的消息类型。

11 适用法律与替代性争议解决

本合同受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖。

BibleView 不参与消费者仲裁委员会程序中的争议解决。在此方面不存在法定义务。

12 免责声明

BibleView 对在网站上发布或与本服务相关的任何错误或不准确内容不承担责任,无论该等内容由网站用户、会员,或由连接至本服务或在本服务中使用的设备或程序造成。

BibleView 不对网站用户或服务会员的线上或线下行为承担责任。

BibleView 不对错误、中断、删除、缺陷、运行或传输延迟、通信线路故障、盗窃或毁损,或对用户或会员通信的未经授权访问或变更承担责任。

BibleView 不对电话网络或线路、在线计算机系统、服务器或提供商、计算机设备、软件、电子邮件或播放器故障(因技术问题、互联网或网站流量拥堵或其组合所致)承担责任,包括用户和/或会员或他人计算机因参与或下载与网站和/或服务相关材料而受到的伤害或损害。

在任何情况下,BibleView 均不对因使用网站或服务、在网站发布或向会员传输的内容,或网站用户之间线上或线下互动/联系而产生的任何损失或损害承担责任,包括人身伤害或死亡。

13 附加条款

13.1 BibleView 有权委托第三方服务提供商和履行辅助人提供部分或全部服务范围。

13.2 若合同或通用条款与条件中的某一部分已经或将要失效,或合同存在不完整之处,合同其余内容不受影响。法定规定仍然适用。

13.3 合同语言为英语。

13.4 在订立合同过程中,BibleView 不会自动保存合同文本。因此,客户有义务将订立合同时有效且可在 BibleView 网站访问的合同文本保存到其硬盘中,或以其他方式归档。

本合同可由 BibleView 在任何时间变更。若您在任一变更发生时是 BibleView 会员(“基础”或“高级”),修订后的条款将在网站发布并在您继续使用 BibleView 服务时生效。通过使用 BibleView 网站或 App 上的服务,您即接受 BibleView 全部条款或修订后的条款与条件。如有任何进一步问题,请联系 [email protected]